Política de envío
1. Envíos en Lima y Callao – Entrega en 24 horas
Realizamos entregas en 24 horas para Lima y Callao.
El rango de entrega es de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
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No manejamos un horario exacto, ya que depende de la ruta del motorizado.
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El repartidor se comunicará directamente contigo antes de llegar.
2. Envíos a Provincias
Para envíos a provincias trabajamos con Agencias de Recojo (Olva, Shalom u otras).
Condiciones:
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Se realiza un depósito previo de S/ 20 para procesar y enviar el pedido.
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El resto del pago se realiza al recoger el producto en la agencia.
3. Confirmación del Pedido
Una vez realizado el envío:
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En Lima y Callao: el motorizado te llamará o enviará mensaje para coordinar la entrega.
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En provincias: te enviamos el voucher de envío y el código de recojo.
4. Reprogramación de Entrega
Si no puedes recibir en la fecha programada, puedes solicitar reprogramación con anticipación.
Si el motorizado llega y no puede entregar por ausencia, se aplicará un costo adicional por nuevo envío.